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除了社区养老顾问街镇全覆盖 您的智能“养老顾
发布时间:2019-05-16 09:01

  东方网记者熊芳雨、曹子琛4月15日报道:去年5月,上海市民政局推出“社区养老顾问”制度。实施一年来全市已开通了104个顾问点,234位养老顾问服务群众近2万人次,当场答复率保持在94%以上,受到社区群众一致好评。

  长护险能否申请?有助餐需求该找谁?这些都能从养老顾问那儿得到回答,他们是上海老人身边的“包打听”和“全知道”。今天,上海市民政局局长朱勤皓作客2019民生访谈,在谈到这一制度时透露,下一步将全面推广“社区养老顾问点”,加大布局建设力度,今年要实现街镇“社区养老顾问点”的全覆盖,并逐步向居村延伸。

  朱勤皓表示,“社区养老顾问”只是第一项,去年还推出了“社区退役军人事务顾问”,今年还将试点“社区救助顾问”和“社区公益顾问”。这些是民政部门“社区民生顾问”的重要组成部分,搭建起基层为民服务的供需对接平台,建立公共信息和民生问题的收集和反馈机制,通过暖心服务体现城市发展温度。

  但是,“社区养老顾问”人力资源毕竟有限,市民咨询量又非常大。“去年起,我们充分应用“互联网+养老”技术,升级了全新的’上海市养老服务平台’,计划5月份正式推出,为老年人和市民提供更便捷的信息化服务。”朱勤皓说。

  新升级的养老服务平台主要功能包括:智能养老顾问、新版养老地图、养老服务机构查询、养老政策智能搜索等。其中,“智能养老顾问”是本次建设的重点和亮点,运用大数据和智能化推荐等技术,让老年人根据自身身体状况、经济状况等信息,利用平台的自主查询、智能向导服务等功能,获取各种服务建议。

  “打造智能养老顾问,是我们思考的重点。”朱勤皓表示,我有一个希望,未来广大市民寻找养老服务,能够像上大众点评找餐馆、淘宝购物一样方便。

  东方网记者熊芳雨、曹子琛4月15日报道:去年5月,上海市民政局推出“社区养老顾问”制度。实施一年来全市已开通了104个顾问点,234位养老顾问服务群众近2万人次,当场答复率保持在94%以上,受到社区群众一致好评。长护险能否申请?有助餐需求该找谁?这些都能从养老顾问那儿得到回答,他们是上海老人身边的“包打听”和“全知道”。今天,上海市民政局局长朱勤皓作客2019民生访谈,在谈到这一制度时透露,下一步将全面推广“社区养老顾问点”,加大布局建设力度,今年要实现街镇“社区养老顾问点”的全覆盖,并逐步向居村延伸。朱勤皓表示,“社区养老顾问”只是第一项,去年还推出了“社区退役军人事务顾问”,今年还将试点“社区救助顾问”和“社区公益顾问”。这些是民政部门“社区民生顾问”的重要组成部分,搭建起基层为民服务的供需对接平台,建立公共信息和民生问题的收集和反馈机制,通过暖心服务体现城市发展温度。但是,“社区养老顾问”人力资源毕竟有限,市民咨询量又非常大。“去年起,我们充分应用“互联网+养老”技术,升级了全新的’上海市养老服务平台’,计划5月份正式推出,为老年人和市民提供更便捷的信息化服务。”朱勤皓说。

  新升级的养老服务平台主要功能包括:智能养老顾问、新版养老地图、养老服务机构查询、养老政策智能搜索等。其中,“智能养老顾问”是本次建设的重点和亮点,运用大数据和智能化推荐等技术,让老年人根据自身身体状况、经济状况等信息,利用平台的自主查询、智能向导服务等功能,获取各种服务建议。

  “打造智能养老顾问,是我们思考的重点。”朱勤皓表示,我有一个希望,未来广大市民寻找养老服务,能够像上大众点评找餐馆、淘宝购物一样方便。

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